支票电话查询系统，其由公用电话网接语音工作站，语音工作站通过集线器接服务器，由管理工作

站、录音工作站、营业工作站、维护工作站、监控工作站以及远程工作站组成的后台工作站通过集

线器与服务器及语音工作站连接，其不干预银行业务，不与银行本身的计算机系统联网，其采用了

大型数据库系统的实时容错结构，利用电话进行包括挂失支票、快查支票、验查客户、修改密码、

签出支票、修改查询密码、信息查询操作等。 　
一种支票电话查询系统，其特征在于：它由电话通过公用电话网接语音工作站，语音工作站通过集

线器接服务器，由管理工作站、录音工作站、营业工作站、维护工作站、监控工作站以及远程工作

站组成的后台工作站用通过集线器与服务器及语音工作站相互连接。